🎬 스포일러 금지가 마케팅 전략이 된 순간 – 팬을 '협력자'로 만든 마블과 왕좌의 게임의 케이스
“지금부터 엔드게임 스포일러 금지합니다.”
한 줄의 공지로 시작된 팬들의 자발적 참여는 마블에게 단순한 보안 유지를 넘어 전례 없는 팬덤 결속과 사상 최대 흥행 기록을 안겨줬습니다.
스포일러 금지는 더 이상 금기사항이 아닌, 콘텐츠 마케팅의 전략적 자산이 되었습니다.
마블 시네마틱 유니버스(MCU)와 HBO의 왕좌의 게임(Game of Thrones). 두 콘텐츠는 스포일러 전략을 중심으로, 팬을 수동적 소비자에서 자발적 보호자로 전환시키는 데 성공했습니다.
이 전략은 단순한 ‘정보 통제’가 아닙니다.
팬의 감정과 경험을 보호하겠다는 브랜드의 진정성이, 곧 팬의 자발적 참여와 충성도로 이어지는 구조입니다.
Disney 제공
<어벤져스: 엔드게임> 개봉 전, 마블은 #DontSpoilTheEndgame 해시태그를 중심으로 팬들에게 직접 요청합니다.
감독 루소 형제는 “이야기에 시간을 투자한 만큼, 서로의 첫 감정을 지켜주자”는 메시지를 전하며 공개 서한을 발송했습니다.
X(구 트위터) 제공. 감독의 공개 서한 전문
팬들은 SNS 키워드 차단, 커뮤니티 규칙 강화, 유튜브 시청 제한 등 자발적인 '스포일러 차단 행동'에 돌입합니다.
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